Política de devoluciones y reembolsos

Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de UPS con número de seguimiento y entrega sin firma. Si prefieres el envío certificado mediante UPS Extra, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

Términos y condiciones

 

Generales

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, Andorra y Portugal, por medio de la tienda online de Conservas Artesanas Rubio, S.L., con CIF número B31390776, en adelante Conservas Rubio, con destino a personas físicas o jurídicas.
Todo pedido hecho a Conservas Rubio implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de Conservas Rubio vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por Conservas Rubio. El hecho que Conservas Rubio no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

Precios

Los precios publicados en Conservas Rubio son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en Conservas Rubio.
Las ofertas sobre productos en venta en Conservas Rubio se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

Diferentes modos de Pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en Conservas Rubio mediante:

  • Tarjeta de crédito a través del servicio Ruralvía de Caja Rural
  • Contrarrembolso
  • Transferencia bancaria a Conservas Rubio

Producto

Las ofertas presentadas por Conservas Rubio son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Conservas Rubio se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores. Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta tratarán de ajustarse al máximo a la realidad del producto final. Si bien es cierto que podrán producirse errores derivados de cambios de grafismo, errores tipográficos, cambios de formato del producto, etc. que no comprometerán a Conservas Rubio de ninguna manera.

Derechos de propiedad intelectual

La tienda online de Conservas Rubio ha sido realizada gracias a la aplicación de osCommerce y alguno de sus plugins y add-ons con licencia Creative Commons 
Los iconos existentes son los originales de la aplicación o han sido importados y/o modificados desde Openclipart.org gracias a su licencia Creative Commons 
Las fotografías y descripciones de productos, los contenidos de información general y cualquier otro compononente de la web son propiedad de Conservas Rubio, quedando prohibida su reproducción, modificación o utilización con o sin fines comerciales, salvo autorización expresa del propietario.

Información general

Todos los envíos a domicilio de la tienda online se realizan a través de la empresa de transportes Integra2 a través de su «Servicio en seco» AMBIPAQ. Los envíos cuentan con un seguro incluido en el precio de los portes.

Las zonas de envío

  • Zona 1: Navarra, La Rioja, Cantabria, Vizcaya, Guipúzcoa, Álava, Burgos, Soria y Zaragoza
  • Zona 2: Palencia, León, Zamora, Valladolid, Salamanca, Huesca y Teruel
  • Zona 3: Ávila, Castellón, Cuenca, Girona, Guadalajara, A Coruña, Lleida, Lugo, Madrid, Ourense, Asturias, Segovia, Tarragona, Toledo, Valencia y Pontevedra
  • Zona 4: Albacete, Alicante, Badajoz, Cáceres y Murcia
  • Zona 5: Almería, Cádiz, Córdoba, Granada, Huelva, Jaén, Málaga y Sevilla
  • Zona 6: Baleares
  • Zona 7: Portugal
  • Zona 8: Canarias
  • Zona 9: Andorra

Tarifas de transporte

    • Las tarifas de envío se calculan autómaticamente y dependen directamente de la zona de envío y del peso del paquete, tal y como se muestra en la siguiente tabla. 

Los precios incluyen IVA al 18%. A partir de 1000kg contacte con Conservas Rubio.

desde Kgs. Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Zona 8 Zona 9
0 kgs 5.64€ 6.47€ 6.68€ 7.42€ 7.75€ 10.67€ 10.89€ 12.91€ 8.74€
3.01 kgs 6.41€ 7.35€ 7.6€ 8.43€ 8.83€ 12.12€ 12.38€ 14.67€ 9.94€
5.01 kgs 7.13€ 8.46€ 8.68€ 10.02€ 10.36€ 14.25€ 14.76€ 18.08€ 13.88€
10.01 kgs 8.67€ 10.18€ 10.58€ 13.06€ 13.71€ 18.67€ 17.36€ 21.74€ 16.84€
15.01 kgs 9.95€ 11.59€ 12.14€ 15.53€ 16.48€ 22.28€ 19.49€ 24.73€ 19.26€
20.01 kgs 12.77€ 14.15€ 16.08€ 18.89€ 20.24€ 28.05€ 24.23€ 31.31€ 24.33€
30.01 kgs 15.59€ 16.96€ 18.8€ 22.23€ 23.99€ 33.37€ 28.96€ 37.13€ 29.19€
40.01 kgs 17.65€ 18.9€ 21.5€ 25.58€ 27.75€ 38.68€ 33.71€ 42.95€ 33.81€
50.01 kgs 19.73€ 21.09€ 24.21€ 28.95€ 31.51€ 44€ 38.46€ 48.59€ 38.2€
60.01 kgs 21.39€ 23.35€ 26.92€ 32.28€ 35.27€ 49.31€ 43.22€ 53.99€ 42.35€
70.01 kgs 23.1€ 25.59€ 29.62€ 35.66€ 39.01€ 54.62€ 47.92€ 59.39€ 46.49€
80.01 kgs 24.8€ 27.86€ 32.32€ 39€ 42.79€ 59.98€ 52.69€ 64.4€ 50.4€
90.01 kgs 26.49€ 30.13€ 34.09€ 40.29€ 46.55€ 65.05€ 57.42€ 69.41€ 54.09€
100.01 kgs 29.88€ 34.64€ 39.35€ 46.66€ 54.07€ 75.08€ 65.93€ 79.01€ 60.76€
120.01 kgs 33.25€ 39.16€ 44.62€ 53.04€ 61.58€ 84.35€ 73.82€ 88.57€ 66.49€
140.01 kgs 36.66€ 43.68€ 49.89€ 59.42€ 69.11€ 93.26€ 81.37€ 98.13€ 72€
160.01 kgs 40.04€ 48.2€ 55.17€ 65.8€ 76.62€ 101.81€ 88.3€ 107.69€ 77.44€
180.01 kgs 43.41€ 52.46€ 59.67€ 71.31€ 81.61€ 110.4€ 94.73€ 117.24€ 82.82€
200.01 kgs 47.74€ 54.58€ 61.93€ 74.07€ 84.1€ 123.12€ 102.58€ 129.19€ 88.7€
225.01 kgs 52.06€ 56.7€ 64.2€ 76.82€ 86.62€ 135.84€ 110.44€ 141.15€ 94.54€
250.01 kgs 55.64€ 61.69€ 69.94€ 83.77€ 94.51€ 148.37€ 118.27€ 153.09€ 100.39€
275.01 kgs 59.21€ 66.69€ 75.69€ 90.72€ 102.41€ 160.36€ 126.13€ 165.05€ 106.25€
300.01 kgs 62.76€ 71.71€ 81.42€ 97.67€ 110.34€ 171.94€ 133.98€ 176.98€ 112.1€
325.01 kgs 65.77€ 76.71€ 87.15€ 104.62€ 118.25€ 183.5€ 141.84€ 188.93€ 117.94€
350.01 kgs 68.81€ 81.73€ 92.91€ 111.57€ 126.15€ 194.68€ 149.68€ 200.9€ 123.82€
375.01 kgs 70.03€ 86.73€ 98.64€ 118.52€ 134.06€ 204.28€ 157.53€ 212.84€ 129.65€
400.01 kgs 73.7€ 91.72€ 104.39€ 125.47€ 141.97€ 213.7€ 165.37€ 224.78€ 135.51€
425.01 kgs 77.37€ 96.72€ 110.12€ 132.41€ 149.87€ 223.13€ 173.22€ 236.73€ 141.35€
450.01 kgs 80.15€ 101.73€ 115.89€ 139.37€ 157.78€ 232.58€ 181.08€ 248.69€ 146.84€
475.01 kgs 82.94€ 104.57€ 118.14€ 145.25€ 160.74€ 241.96€ 188.92€ 260.64€ 152.31€
500.01 kgs 85.76€ 106.52€ 122€ 148.74€ 165.2€ 260.83€ 203.83€ 284.53€ 163.26€
550.01 kgs 88.59€ 109.42€ 125.49€ 157.45€ 168.49€ 279.67€ 217.12€ 308.44€ 174.23€
600.01 kgs 94.85€ 113.24€ 129.69€ 169€ 173.65€ 298.53€ 230.42€ 332.32€ 185.18€
650.01 kgs 101.09€ 121.47€ 139.18€ 181.44€ 186.5€ 315.41€ 241.52€ 356.23€ 196.15€
700.01 kgs 107.82€ 129.69€ 148.68€ 193.87€ 199.31€ 331.54€ 252.61€ 380.11€ 207.11€
750.01 kgs 114.54€ 140.18€ 158.17€ 206.31€ 212.16€ 346.37€ 263.71€ 404.01€ 218.06€
800.01 kgs 121.27€ 146.14€ 167.65€ 218.76€ 225€ 361.15€ 274.81€ 427.9€ 229.01€
850.01 kgs 126.21€ 154.37€ 177.13€ 231.19€ 237.84€ 375.97€ 285.9€ 451.81€ 239.98€
900.01 kgs 131.55€ 162.59€ 186.64€ 243.63€ 250.67€ 390.77€ 296.99€ 475.72€ 250.94€
950.01 kgs 136.88€ 170.81€ 196.12€ 256.07€ 263.75€ 405.58€ 308.09€ 499.61€ 261.89€

 

  • Se realizarán envíos de entre 0 y 1000Kg a España, Andorra y Portugal.
  • No se garantiza el envío a los pedidos que no cumplan estas condiciones. En caso de duda póngase en contacto con Conservas Rubio.
  • Las tarifas de envío están sujetas a los cambios que introduzca el proveedor de los servicios de transporte.

Envíos

  • Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
  • Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en Conservas Rubio.
  • Su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
  • Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepcióne indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

Anulación de pedido

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

 

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